Hinweis zur Gleichbehandlung (m/w/d)

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in unseren Texten auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Wir legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Alle unsere Ausbildungs- und Stellenangebote richten sich ausdrücklich an Bewerberinnen, Bewerber und Bewerbende (m/w/d) gleichermaßen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung.

Allgemeines

Typische Aufgaben im Überblick:

Organisation: Du planst Termine und Meetings, koordinierst Abläufe und sorgst dafür, dass im Büro alles reibungslos funktioniert.
Kommunikation: Du stehst in engem Kontakt mit Kunden, Lieferanten und Kollegen, bearbeitest Anfragen und sorgst für einen freundlichen, professionellen Austausch – am Telefon, per Mail oder persönlich.
Dokumentation: Du erstellst Protokolle, Berichte und Auswertungen und behältst bei allen Unterlagen stets den Überblick.
Beschaffung: Du kümmerst dich um Bestellungen, vergleichst Angebote und stellst sicher, dass Materialien und Büromittel rechtzeitig und kosteneffizient zur Verfügung stehen.
Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für viele Anliegen – ob am Empfang, am Telefon oder per E-Mail – und sorgst mit deiner freundlichen Art dafür, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen.

Allgemeines

5 Typische Aufgaben von Kaufleuten für Büromanagement

Organisation: Bürokaufleute planen Meetings, koordinieren Kalender und kümmern sich um organisatorische Aufgaben, die im Büro anfallen.
Kommunikation: Sie pflegen den Schriftverkehr, beantworten Anfragen und kommunizieren intern sowie extern mit Kunden und Kollegen.
Dokumentation: Bürokaufleute erstellen Berichte, Protokolle und dokumentieren Arbeitsabläufe.
Beschaffung: Sie bestellen Büromaterial, vergleichen Angebote und sorgen dafür, dass alles da ist – zu einem guten Preis.
Kundenbetreuung: Bürokaufleute nehmen Anrufe entgegen, beantworten Kundenanfragen und kümmern sich um die Kundenbetreuung.

Wie sind die Zukunftsaussichten für Kaufleute für Büromanagement?

Über deine berufliche Zukunft musst du dir keine Sorgen machen – im Gegenteil: Kaufleute für Büromanagement sind gefragter denn je. Nahezu jedes Unternehmen, egal aus welcher Branche, braucht Menschen mit Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Überblick.

Die Ausbildung bietet dir eine solide Basis für viele Karrierewege – ob im Sekretariat, im Personalwesen, im Marketing, im Einkauf oder in der Verwaltung.

Und selbst wenn künstliche Intelligenz in Zukunft immer mehr Aufgaben übernimmt: Sie bleibt ein Hilfsmittel, kein Ersatz. Denn der Mensch ist – und bleibt – das Herzstück jedes Unternehmens. Oder mal ehrlich: Redest du lieber mit einem Chatbot auf einer Website oder mit einem echten Menschen, der dich versteht?

Dauer und Struktur:

Die Ausbildung dauert drei Jahre und verläuft dual, das heißt, sie findet abwechselnd in der Berufsschule und im Ausbildungsbetrieb statt.

Ausbildungsinhalte

Büroprozesse:

Informationsverarbeitung
Datenverwaltung und -pflege

Geschäftsprozesse:

Auftragsbearbeitung
Rechnungserstellung
Kaufmännische Steuerung

Praktische Ausbildung:

Kennenlernen des Betriebs und der Aufgaben
Bearbeitung von Anrufen, E-Mails und Kundenempfang
Auftragsabwicklung und Terminkoordination

Wahlqualifikationen:

Auftragssteuerung und -koordination
Kaufmännische Abläufe
Marketing und Vertrieb
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Personalwesen
Öffentlichkeitsarbeit

Die Berufsschule vermittelt theoretisches Wissen und praktische Fähigkeiten:

Simulation von Gesprächssituationen
Kundenmanagement
Vertragsabschluss
Finanzierungsplanung
Steuerung von Wertschöpfungsprozessen

Die Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement bietet eine vielseitige und praxisnahe Ausbildung, die dich auf eine breite Palette von kaufmännischen Tätigkeiten im Büro vorbereitet.

Die Abschlussprüfung ist in zwei Teile aufgeteilt. Der erste Teil findet zur Mitte des zweiten Ausbildungsjahres statt, der zweite Teil am Ende des dritten Ausbildungsjahres. Das nennt man übrigens gestreckte Abschlussprüfung (GAP).

Welche Anforderungen werden gestellt? Welche Qualitäten sind gefragt? Und wie wirken sich die schulischen Leistungen möglicherweise auf die Bewerbung aus? Diese Punkte beleuchten wir im Detail.

Für die Ausbildung zur Kauffrau für Büromanagement gibt es feste Voraussetzungen, bestimmte Eigenschaften sind von Vorteil:

Kommunikationsvermögen
Zahlenverständnis
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Zuverlässigkeit

Gute Noten in Mathematik, Deutsch und Wirtschaft sind hilfreich, ebenso wie eine strukturierte Arbeitsweise und Offenheit für Neues. Da der Beruf auch Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, aufgeschlossen und kommunikativ zu sein.

Obwohl kein spezifischer Schulabschluss gesetzlich vorgeschrieben ist, bevorzugen wir in der Regel Bewerber mit mittlerem Schulabschluss. Bewerbungen mit Hauptschulabschluss sind jedoch ebenfalls möglich, solange die persönlichen Fähigkeiten und Erfahrungen sehr überzeugen können.

Wir begrüßen es, wenn der Bewerbende schon mal bei uns ein Praktikum gemacht hat. Eine Probearbeit muss sowieso gemacht werden.

Was erwartet dich bei uns?

Faire bezahlung
Sehr gute Übernahmechancen
Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
Moderne Arbeitsatmosphäre
Gewinnorientierte Erfolgsbeteiligung
bezahlte Arbeitskleidung
Mitarbeiterprogramme mit Teambuildingsmaßnahmen
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Arbeitszeiten flexibel gestalten
Zusätzliche Urlaubstage für ehrenamtliche Aktivitäten
Mitarbeiterrabatte
Lademöglichkeit
persönlicher Arbeitsplatz
Planungssicherheit durch unbefristete Arbeitsverträge
Krankenzusatzversicherung
Zahnvorsorge
Gute Aufstiegschancen
Weiterbildungsangebote
Dienstradprogramm
Parkplatz