Die Ausbildung zum Automobilkaufmann/frau in 20 Sekunden

Als Automobilkaufmann/-frau übernimmst du vielfältige Aufgaben im Autohandel. Deine Tätigkeiten umfassen die Beratung von Kunden, die Klärung der Finanzierungsmöglichkeiten und die Organisation der Buchführung. Zudem liegt es in deiner Verantwortung, sicherzustellen, dass Bestellungen rechtzeitig bearbeitet und ausgeliefert werden. Darüber hinaus koordinierst du auch Wartungsarbeiten, um sicherzustellen, dass Fahrzeuge in einwandfreiem Zustand sind. Dein Job erfordert daher sowohl Kundenorientierung als auch organisatorische Fähigkeiten, um den reibungslosen Ablauf im Autohandel zu gewährleisten.

Allgemeines

Was macht ein Automobilkaufmann?

Automobilkaufleute sind für die kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben in einem Autohaus verantwortlich. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

Büro: Buchhaltung, Kostenrechnung und Kalkulationen, Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen

Kundenservice: Begrüßung und Betreuung von Kunden am Informationsschalter, Entgegennahme von Aufträgen und Weiterleitung an Fachbereiche, Beratung zu Finanzdienstleistungen und Versicherungen

Lagerverwaltung: Überwachung des Lagerbestands von Ersatzteilen und Zubehör, Durchführung von Bestandsaufnahmen und rechtzeitige Bestellungen von neuen Teilen

Marketing: Unterstützung des Marketingteams bei der Planung von Werbemitteln, Assistenz bei der Umsetzung von Werbekampagnen

Wichtig: Als Automobilkaufmann bist du in erster Linie für die kaufmännischen und organisatorischen Aspekte im Autohaus zuständig. Der Verkauf von Autos selbst wird von Automobilverkäufern durchgeführt.

Allgemeines

Was macht ein Automobilkaufmann?

Automobilkaufleute sind für die kaufmännischen und organisatorischen Aufgaben in einem Autohaus verantwortlich. Ihre Hauptaufgaben umfassen:

Büro: Buchhaltung, Kostenrechnung und Kalkulationen, Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen

Kundenservice: Begrüßung und Betreuung von Kunden am Informationsschalter, Entgegennahme von Aufträgen und Weiterleitung an Fachbereiche, Beratung zu Finanzdienstleistungen und Versicherungen

Lagerverwaltung: Überwachung des Lagerbestands von Ersatzteilen und Zubehör, Durchführung von Bestandsaufnahmen und rechtzeitige Bestellungen von neuen Teilen

Marketing: Unterstützung des Marketingteams bei der Planung von Werbemitteln, Assistenz bei der Umsetzung von Werbekampagnen

Was ist der Unterschied zwischen Automobilkaufmann und Autoverkäufer?

Automobilkaufmann und Automobilverkäufer werden oft verwechselt oder gleichgestellt. Es gibt aber klare Unterschiede:

1. Automobilkaufmann ist eine duale Ausbildung, Autoverkäufer ist eine Weiterbildung.

2. Automobilkaufleute sind für den gesamten Vertrieb von Fahrzeugen verantwortlich, Autoverkäufer konzentrieren sich hauptsächlich auf den Verkauf.

Automobilkaufleute sind echte Allrounder und an verschiedenen Stellen im Autohaus im Einsatz. Sie kümmern sich um organisatorische und betriebswirtschaftliche Angelegenheiten. Autoverkäufer sind hauptsächlich im Verkaufsbereich tätig. Sie gehen auf Kunden zu, beraten diese und führen Verkaufsgespräche.

Dauer der Ausbildung:

Die duale Ausbildung zum Automobilkaufmann/-frau dauert drei Jahre. Während dieser Zeit wechselst du zwischen Berufsschule und Ausbildungsunternehmen, um Theorie und Praxis zu verbinden.

Infos zur Ausbildung:

Die Ausbildung wurde 2017 neu organisiert, um den aktuellen Entwicklungen der Branche, insbesondere der Digitalisierung, gerecht zu werden.

Themen wie Online-Autoverkauf, E-Autos, Car Sharing und Social Media Marketing werden berücksichtigt.

Die Abschlussprüfung wurde neu gestaltet: Nach 18 Monaten erfolgt eine 90-minütige Zwischenprüfung (Teil 1), gefolgt vom zweiten Teil der gestreckten Abschlussprüfung am Ende der Ausbildung (Teil 2), bestehend aus schriftlichen Prüfungen und einem praktischen Fachgespräch.

Ausbildungsinhalte:

Kaufmännische Abläufe und kaufmännisches Grundwissen.
Technisches Grundwissen über die Funktionsweise von Autos.
Durchführung von Beratungsgesprächen und Erstellung von Verkaufs- oder Leasingverträgen.
Lagerverwaltung und Kundenbetreuung.
Planung und Durchführung von Marketingaktionen.
Personalwirtschaft, Arbeitssicherheit und Betriebsorganisation.

Ausbildungsorte:

Die Ausbildung wird bei uns im Autohaus absolviert.

Nach Abschluss der Ausbildung bist du in der Lage, Kunden umfassend zu beraten, Marketingaktionen durchzuführen und kaufmännische Prozesse eigenständig zu organisieren.

Geprüfte/r Automobilverkäufer/in: Möchtest du dich auf den Verkauf von Autos spezialisieren, bietet sich diese Weiterbildung an. Du beschäftigst dich intensiv mit der Führung von Verkaufsgesprächen sowie mit Finanzierungsfragen und Versicherungsmöglichkeiten.

Geprüfte/r Automobil-Serviceberater/in: Als Serviceberater wirst du zur Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt. Du vertiefst dein technisches Fachwissen rund um Autos und beschäftigst dich unter anderem mit Fehleranalysen und Kostenkalkulation.

Geprüfte/r Automobil-Serviceassistent/in: Serviceassistentinnen und -assistenten sind der erste Ansprechpartner für Kunden im Autohaus. Im Rahmen der Weiterbildung lernst du viel über Kundenbeziehung, Konfliktlösung und Marketing.

Betriebswirt/in im Kraftfahrzeuggewerbe: Diese elfmonatige Weiterbildung ebnet den Weg zu Fach- und Führungsaufgaben auf mittlerer Ebene. Du eignest dir branchenspezifisches und betriebswirtschaftliches Fachwissen an

Welche Anforderungen werden gestellt? Welche Qualitäten sind gefragt? Und wie wirken sich die schulischen Leistungen möglicherweise auf die Bewerbung aus? Diese Punkte beleuchten wir im Detail.

Für die Ausbildung zum Automobilkaufmann gibt es feste Voraussetzungen, bestimmte Eigenschaften sind von Vorteil:

Kommunikationsvermögen
Zahlenverständnis
Teamfähigkeit
Organisationstalent
technisches Verständnis

Gute Noten in Mathematik, Deutsch und Wirtschaft sind hilfreich, ebenso wie eine strukturierte Arbeitsweise und Offenheit für Neues. Da der Beruf viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, aufgeschlossen und kommunikativ zu sein.

Obwohl kein spezifischer Schulabschluss gesetzlich vorgeschrieben ist, bevorzugen wir in der Regel Bewerber mit mittlerem Schulabschluss. Bewerbungen mit Hauptschulabschluss sind jedoch ebenfalls möglich, solange die persönlichen Fähigkeiten und Erfahrungen sehr überzeugen können.

Wir begrüßen es, wenn der Bewerbende schon mal bei uns ein Praktikum gemacht hat. Eine Probearbeit muss sowieso gemacht werden.

Was erwartet dich bei uns?

Faire bezahlung
Sehr gute Übernahmechancen
Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
Moderne Arbeitsatmosphäre
Gewinnorientierte Erfolgsbeteiligung
bezahlte Arbeitskleidung
Mitarbeiterprogramme mit Teambuildingsmaßnahmen
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Arbeitszeiten flexibel gestalten
Zusätzliche Urlaubstage für ehrenamtliche Aktivitäten
Mitarbeiterrabatte
Lademöglichkeit
persönlicher Arbeitsplatz
Planungssicherheit durch unbefristete Arbeitsverträge
Krankenzusatzversicherung
Zahnvorsorge
Gute Aufstiegschancen
Weiterbildungsangebote
Dienstradprogramm
Parkplatz